キャンセルポリシー

ご予約の際は、以下のPolaris Body Worksキャンセルポリシーにご同意いただいているものと致します。

ご予約のキャンセル・変更は、レッスン・施術日の1日前の17:00までにご連絡ください。
それ以降のキャンセルに関しましては、下記の規定に応じてキャンセル料が発生します。

＜キャンセル料＞
・前日17:00までのキャンセル・・・キャンセル料なし
・前日17:00以降のキャンセル・・・一律、料金の半額をキャンセル料としていただきます
・無断キャンセル（レッスンの開始時刻までキャンセル連絡がない場合）・・料金の全額をキャンセル料としていただきます。チケットの方は１回分消化されます。
・特別なワークショップやセミナーの場合・・・開催日の3日前までのキャンセル料はなし、２日目以降のキャンセルは50%、無断キャンセルは全額をキャンセル量としていただきます

※キャンセル対象外
・講師や会場の都合により開催できない場合
・当日内への変更（変更希望先の時間が空いていない場合は、キャンセル対象となります）
・台風や地震、大雪など自然災害の場合
・やむ得ない事情(怪我・入院など)で、どうしてもご連絡が出来ない状況

＜キャンセル方法＞
・WEBから自分で操作してキャンセルしていただけます。また、電話・メールでも受付しております。
スタジオ営業時間外の場合は留守番電話へのメッセージでも可能です。

＜キャンセル料のお支払い方法＞
・次回のレッスン時に合わせてお支払いいただくか、ご案内したpaypayか、銀行口座へ１週間以内にお振込みください。銀行振込に発生する振込手数料等はご負担いただきますようお願いいたします。
・キャンセル料のお支払を頂いてない場合、次回のご予約は出来兼ねますので、ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

＜当日の遅刻について（時間変更不可の場合）＞
・予約時間内でのレッスン・セミナー・サービスの正規の料金をお支払いいただきます。

●レッスン前日17時までにご予約がゼロのクラスの場合、クラスはクローズとなります。
ご理解と、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。